Vendas online no setor automotivo: como otimizar suas vendas digitais

Se você se sentiu obrigado a migrar para a era digital sem o preparo necessário, saiba que você não esteve (e não está) sozinho. Nem a sua concessionária foi a única a passar por isso.

Se você fez o básico ou ainda sente que pode melhorar muito, saiba que buscar informações com quem já desbravou essa jornada pode ser essencial para ter sucesso nas vendas online e avançar etapas fundamentais.  

Não é mais novidade como as mudanças dos 2 últimos anos impactou no comportamento de consumo e outras realidades. 

Por isso, depender apenas das vendas no showroom, ou contar com que esse ainda seja o maior percentual do seu faturamento, pode não fazer sentido nesse momento. 

Se você considera isso uma crise, sinto informar: não vai passar. Não voltaremos nunca mais para a realidade que conhecíamos antes.

Toda essa transformação trouxe, entre outros desafios, a obrigatoriedade em se adaptar para não correr o risco de ser atropelado. E se antes a evolução digital era uma opção, hoje é um caso de sobrevivência. E quem demorar mais para alcançar a atualização pode estar fadado a não sobreviver nos novos tempos.

Mas como alcançar esse nível de maturidade em algo que você nunca praticou antes com tanta agilidade? Aprendendo com quem já desbravou parte dessa jornada!

A máxima de que não precisamos reinventar a roda e sim aperfeiçoar a performance nunca foi tão lógica como agora. 

Se você não tem tempo a perder, não faz nenhum sentido tentar inovar naquilo que já está bem fundamentado. Sua missão é aprender com a experiência de quem já chegou lá e, a partir daí, navegar em um mar de igualdade para que cada companhia busque a sua própria fórmula de inovação.

A Alpes.One tem todas as soluções que você precisa para inovar a sua concessionária e otimizar suas vendas digitais. Vamos conhecer?


Experiência em vendas online no setor automotivo

Com a experiência de quem vem acompanhando de perto o mercado automotivo há mais de quatro anos, podemos dizer, com segurança, que a nossa experiência em aperfeiçoar e disponibilizar canais de conversão de leads é um fator essencial para aumento de vendas online.

Além disso, com parcerias estratégicas, as concessionárias e revendas compreenderam que o fortalecimento do setor depende, sobretudo, de alcançar um grau de maturidade que só será possível com a união de esforços que poderão beneficiar toda a cadeia de consumo.

O primeiro ponto de impacto na inovação do método de venda (do showroom para o digital) está em decidir entre manter a estrutura possível, ao mesmo tempo que realiza as vendas online e quais ferramentas e parcerias você vai usar para isso.

Se hoje a pesquisa de informações no ambiente online por parte do cliente já é uma presença forte no comportamento de compra, pós-pandemia a compra também se tornou uma característica muito mais comum do que antes, visto que a obrigatoriedade da compra digital neste período quebrou barreiras de medo e insegurança que antes ainda representavam limitadores da atuação digital.

Além disso, nossa vivência ao lado de nossos clientes e parceiros, nos ajudou a construir uma bagagem de conhecimento e especialização que permitiu criarmos uma metodologia única para apoiar empresas que precisam percorrer a jornada da evolução digital. 

Esse pacote de informações deu origem a um shopping de soluções de performance digital, desenvolvido e aplicado pela Alpes, com o objetivo de maximizar o resultado de Conversão de Vendas. 


Mais do que simplesmente um conjunto de ferramentas, nossas soluções foram comprovadamente eficientes, e são utilizadas por grandes empresas do segmento, como Audi, BMW, Mini, Mercedes Benz, Jaguar, Fiat, Jeep, Citroen, Peugeot, Volkswagen, Ford, Chevrolet, Honda, Harley Davidson, Triumph, Ducati, Jac, Chery, Renault, Nissan, Mitsubishi, Volvo, Subaru, Suzuki, Kia entre outras.

Por isso, concessionárias e revendas de seminovos que queiram iniciar o processo de atendimento e venda de veículos online podem contar com nossas soluções. 


Soluções para vendas online

Alpes 360°

Através do Alpes 360°, é possível expor o estoque de veículos usados com vídeos 360° e fotos dos automóveis. 

O principal benefício é a geração de leads muito mais qualificados para o seu time de vendas e a integração com o CRM. 

A importação desses arquivos para sites e portais verticais é feita de forma totalmente automática, trazendo muito mais facilidade e praticidade no processo. 

O Alpes 360° funciona como uma vitrine online dos seus veículos novos e seminovos para vender muito mais. 


Live Car Shopping

O Live Car Shopping é uma plataforma criada para atender os clientes da sua concessionária de forma totalmente online e na hora.

Também, permite agendar atendimentos e personalizar links para serem feitas videochamadas, por todas plataformas digitais como mobile, desktop e tablet.

Dessa forma, é possível realizar a venda online do veículo novo ou seminovo e o cliente vai na loja apenas para buscá-lo. 

Veja mais sobre o Live Car Shopping e conheça todos os benefícios de oferecer um atendimento online totalmente personalizado para os clientes da sua concessionária.


Alpes Guepardo Websites e Landing Pages

O Alpes Guepardo é uma solução completa para sua concessionária  padronizar e automatizar o seu site que melhoram a sua gestão operacional e tornam mais ágil seu negócio.

O sistema é desenvolvido em 2 formatos: o Guepardo Full específico para as necessidades de cada cliente e o Guepardo Plus, mais popular e voltado ao varejo.

Possuem CMS (Sistema Gerenciador de Conteúdo) próprio, com a possibilidade de ser administrado pelo cliente. Os dados de leads e análises gerenciais são estratificados dentro do Sistema Alpes One Platform.

A nossa solução para sites automotivos os tornam mais rápidos, e possuem diversos pontos de contato, seus clientes irão amar (e seu time de vendas, também).


Chatbots

Os Chatbots são programas que criam “robôs” especialmente programados para interagir com os clientes e simular a conversa humana por meio de Inteligência Artificial (IA). 

Esses assistentes respondem às dúvidas de consumidores, ajudam a realizar suas compras e oferecem experiências mais agradáveis para quem quer interagir rapidamente com uma empresa.

No Varejo, o Chatbot é uma máquina de geração de leads, e ainda pode tirar dúvidas sobre produtos, formas de pagamento e outras questões que fazem com que o cliente chegue até seu atendimento, presencial ou online.

Eles podem ser incluídos no chat online do seu site ou na versão virtual da sua loja, por exemplo. 

Essas são apenas algumas das muitas soluções disponíveis em nosso site. Confira todas as nossas soluções automotivas.

Com uma oportunidade dessa, não tem desculpa para você não eliminar as barreiras do bloqueio digital e correr atrás o quanto antes para garantir sua sobrevivência e conquistar muitas vendas online. 

Conte com a Alpes.One para ficar no topo!

06 Jul 2022

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