Gestão de leads para concessionária: como automatizar fluxos de leads

Você sabia que a gestão de leads para concessionárias pode ser uma importante ferramenta para apoiar as oportunidades que chegam até sua empresa e conduzi-las com mais facilidade para a conversão?

É uma forma eficaz de garantir mais vendas e resultados acima da meta.

Você deve saber também que o mercado automotivo é bastante competitivo, e não precisa de muito para você ficar para trás e perder oportunidades para seus concorrentes. 

Um dos motivos que causa essa falta de competitividade é a sua concessionária demorar para capturar ou atender seus leads, dando a oportunidade para que outra concessionária que faça a gestão de leads passe na sua frente. 

Por isso, quanto mais automatizados os seus fluxos de gestão, mais você garante eficiência e velocidade em seu atendimento.

O uso de fluxos de automação permite que você deixe o trabalho de receber e preparar os leads para inteligências artificiais, que se preocupam com a captação e a nutrição das oportunidades. Isso reduz o trabalho de sua equipe, que pode se concentrar em executar ações mais importantes.

Tudo centralizado, com portais web, site, landing page, redes sociais, e outros diversos canais que a sua concessionária trabalha.

Para te ajudar nisso, trouxemos algumas vantagens de implementar a gestão de leads para concessionárias em sua loja ou rede e algumas dicas de como fazer isso. Vamos lá?

 

Gestão de leads para concessionárias

Manter o registro e histórico dos leads que chegam para sua equipe de vendas é um ponto importante para facilitar a argumentação e conduzir a conversão. 

A gestão de leads para concessionárias permite que as empresas controlem de perto e padronizem todo o processo de gestão de vendas através de um modelo baseado nas melhores práticas para o setor automotivo, entendendo os detalhes e as especificidades do seu negócio.

Além disso, a organização dos leads passa a ser um importante diferencial para sua gestão, uma vez que uma concessionária recebe leads de muitas origens na web – sites, landing pages, portais verticais e outros endereços digitais de apoio às vendas. E uma das tarefas mais dolorosas para a concessionária é organizar essa demanda.

O sistema de gestão de leads automatiza o recebimento, organização e gestão de leads para concessionárias e simplifica o trabalho da equipe de vendas sem a necessidade de planilhas ou controles paralelos.

 

Distribuição

Chegou um lead novo na base? Um sistema de gestão de leads para concessionárias automatiza a distribuição dos leads entre sua equipe e agiliza o atendimento para o consumidor. 

Assim, sem ter que se preocupar com gargalos no gerenciamento dos leads, sua equipe ganha mais tempo para focar nos clientes e realizar práticas de inbound sales para aumentar as oportunidades no pipeline e, consequentemente, gerar mais conversões.

 

Agendamentos

Organizar as tarefas das equipes e ter uma visão clara do volume de leads encaminhados para o showroom é essencial para manter o controle e o fluxo dos negócios. 

O software de gestão de leads para concessionárias te ajuda a programar cada etapa e ainda permite a criação de alertas para o time comercial sempre que for o momento de realizar uma nova ação, evitando falhas no follow up e garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.

 

Relatórios

A gestão de leads para concessionárias te ajuda a acompanhar em tempo real o desempenho das equipes de atendimento e showroom, facilitando a análise de dados para tomada de decisões e o planejamento de novas estratégias de acordo com os resultados que tem se mostrado mais positivos no desempenho de vendas.

 

Mídia

Se você consegue controlar o desempenho e o ROI de suas ações de marketing digital, fica muito mais simples saber onde investir com mais assertividade. 

O software de gestão de leads para concessionárias te ajuda a acompanhar de perto a origem dos leads para otimizar cada investimento realizado na busca por novas oportunidades.

 

Web

Com o dinamismo do mercado, conseguir acessar suas informações de vendas em qualquer lugar e a qualquer momento é vital. Afinal, um novo lead pode aparecer quando você menos imagina! 

Com um sistema de gestão de leads para concessionárias online, você consegue acompanhar sua empresa na palma da sua mão.

 

Resultados

Em um ano em que as projeções de venda ainda são baixas e alguns setores estimam fechar em queda, é possível reverter as previsões de redução do mercado das concessionárias.

O segredo para enfrentar períodos difíceis nas vendas está na gestão. Com o acompanhamento diário e semanal sobre o desempenho de sua equipe e do mercado, o gestor de vendas pode acompanhar tendências e implementar ações rápidas para reverter os resultados de possíveis quedas ou estagnação. 

A gestão de leads para concessionária é um dos fatores de sucesso para o seu negócio, mas não é o único. Como vimos, é necessário que haja também a geração dos leads para que seu time de vendas consiga gerenciá-los através do CRM.

Se você já possui um CRM para gestão de leads, e a sua dor está na criação de oportunidades de venda, conheça as soluções digitais da Alpes.One.


Como gerar leads para sua concessionária 

Confira abaixo algumas soluções da Alpes.One para a geração de leads em meios digitais, que integram com diversos CRMs, como Sales Force, My Honda, Connect Lead, Followize, Sirena, Mr Sales, Rd Station, Syonet e outros.


Redes Sociais e plataformas digitais

O Alpes Trends é um serviço para criação de campanhas com foco em geração de leads através do Google Ads, e outras plataformas como o Waze. 

A plataforma realiza análises automatizadas dentro do Sistema Alpes One Platform, tornando a tomada de decisão mais eficiente em busca de resultados ainda melhores com um custo mais baixo. 

Você também pode gerar leads com o Alpes Redes Sociais, um serviço voltado para a criação de conteúdo relevante exclusivo para as principais redes sociais, como o Facebook, Instagram e LinkedIn. 

Desenvolvemos, também, campanhas para Facebook Ads, Instagram Ads e LinkedIn Ads, com uma entrega mensal de relatório com as principais análises e resultados de cada rede, com uma integração automática dos leads na Alpes One Platform.


Websites e landing pages

O Alpes Guepardo Websites e landing pages é um sistema desenvolvido em 2 formatos, sendo um desenvolvido especificamente para as necessidades de cada cliente, e outro mais popular e voltado ao varejo.

Possuem interface intuitiva e voltada à experiência do usuário, cumprindo todos os requisitos do Google para um bom ranqueado nos motores de busca.

Ambos possuem CMS (Sistema Gerenciador de Conteúdo) próprio, com a possibilidade de ser administrado pelo cliente. Os dados de leads e análises gerenciais são estratificados dentro do Sistema Alpes One Platform.


Portais Verticais

O Alpes 360º é um sistema App e Desktop capaz de expor de uma forma totalmente inovadora o estoque de veículos usados e novos. 

Através de um vídeo 360° externo e interno dos automóveis, além de muitas fotos, é possível fazer a importação automática para web sites e portais verticais, com facilidade e praticidade. 

Esse sistema é capaz de gerar leads muito mais qualificados para o time de vendas.


Chatbot

O Alpes Chatbot é um sistema de chatbot com inteligência artificial moderna, que ajuda a automatizar os processos de comunicação entre empresa e cliente, aumentando o fluxo de vendas. 

Com foco na conversação de geração de leads qualificados, automaticamente ou pré-aquecidos, os leads são direcionados para o contato direto com o time de vendas. 

Os dados também são automatizados dentro do Sistema Alpes One Platform e integrados ao seu CRM.

Vamos conversar? Atuamos como um grande shopping de soluções integradas, facilitando o ambiente de prospecção, interação e relacionamento de vendas em montadoras, concessionárias e grandes marketplaces. 

Entre em contato através do nosso site e leve a sua concessionária rumo ao topo! 

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04 May 2022

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