
A Volkswagen chegou ao Brasil em 1953 e, quase 70 anos depois, a montadora começou a produzir utilitários esportivos (SUVs) em território nacional, com o T-Cross como primeiro modelo de sua nova geração de SUVs.
Produzido no Brasil, em São José dos Pinhais, desde o começo de 2019, o modelo faz parte dos planos da marca alemã para conquistar o mercado ascendente dos utilitários esportivos, ainda nos dias de hoje.
Notando como mais pessoas estavam considerando adquirir seu novo SUV, o T-Cross, a Volkswagen optou por usar anúncios pensados para o Feed e explorar os recursos nativos dos Stories em uma campanha feita em parceria com o time de agências do Facebook e a AlmapBBDO.
O desafio da campanha de T-Cross era testar uma nova abordagem criativa e de mensagem no Facebook para, assim, transformar entusiastas de carros em clientes em potencial.
Por meio do programa interno para empresas Storytime, que ajuda anunciantes e agências a entenderem o potencial da linguagem nativa do Stories, a Volks e a AlmapBBDO se juntaram ao time de agências do Facebook para pensar a nova estratégia em sprints criativos.
As sessões de planejamento em conjunto focadas na criação de Stories levantaram um ponto importante: a marca podia ser mais eficiente ao planejar uma campanha pensada para o ambiente digital.
Sabe o “sprint criativo” que acabamos de citar? Ele faz parte do Design Sprint, uma metodologia que surgiu a partir de conceitos do Design Thinking de entendimento, ideação e prototipagem.
Com foco no usuário e na agilidade de processos de inovação, a técnica pode ser usada para criação de produtos e serviços ou amadurecimento de uma ideia em curto espaço de tempo.
Um dos principais benefícios é descobrir se uma ideia é boa ou não rapidamente. O método consiste em identificar, investigar e validar um problema para, posteriormente, criar, desenhar, prototipar e testar uma solução com usuários reais.
O Google é a empresa pioneira na criação e uso dessa ferramenta de inovação, inspirando outras grandes marcas.
Para que um novo produto/serviço/ideia tenha sucesso no mercado, é necessária uma validação de ideias por meio de prototipagem e testes com os consumidores e equipes envolvidas.
A metodologia do Design Sprint é dividida em cinco etapas - mapear, esboçar, votar, prototipar e testar - em que cada uma delas é realizada dentro de um dia, permitindo mapear falhas e fazer melhorias durante o desenvolvimento da solução.
É uma técnica dinâmica e disruptiva que estimula a inovação e colaboração nas empresas e no processo criativo.
Agora, voltando às estratégias da Volkswagen para divulgação do T-Cross em sprints criativos, as sessões giraram em torno da série de quatro episódios "Sobre Rodas, Mundo T-Cross", produzida pela Volks para promover o novo modelo.
Nela, uma dupla de influenciadores (um atleta paraolímpico e uma modelo internacional), visitava várias cidades do Brasil para praticar diferentes esportes.
Para chegar nas aventuras, os protagonistas pilotavam o novo carro da Volks, usando o caminho e o momento para mostrar os recursos do veículo.
Nos sprints, as equipes aproveitaram todo esse material para criar peças para o Stories.
Mais do que extrair e recortar melhores momentos e adaptar o formato para publicar no posicionamento, o objetivo era desenvolver peças que explorassem a linguagem nativa da plataforma e aproveitar o que ela tem de melhor, como o formato em tela cheia, emojis, GIFs e stickers.
E foi isso o que o time de agências e da Almap fizeram. As novas peças mostravam as características únicas do T-Cross e buscavam estimular a interação do público para passar a mensagem completa da marca.
Além de enquetes, a marca promoveu jogos de encontrar emojis e até conteúdos interativos que simulavam diferentes ângulos de câmeras nas aventuras da dupla, tudo na plataforma.
O pensamento 100% focado no digital resultou numa campanha divertida, que estimulou a interação da audiência e aproveitou o melhor do posicionamento.
O resultado, no fim, foi melhor do que o da campanha sem estratégia de Stories.
Fica claro que a criação de uma campanha com peças adequadas para as plataformas têm a mesma importância de uma inteligência de mídia bem construída.
Nesse projeto, em específico, temos o exemplo de uma forma mais adequada de atingir o consumidor, aproveitando ao máximo os recursos disponíveis, em que os resultados falam por si só.
Esse projeto contou com elementos muito importantes e o principal deles foi a construção de uma campanha integrada e em real time, ou seja, os materiais utilizados vinham direto das gravações das viagens para alimentar as reuniões do Storytime.
O setor automotivo conta, cada vez mais, com recursos digitais para atingir públicos no momento e local certo.
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Referência: Volkswagen Brasil: O impacto da linguagem nativa para divulgar novo carro no Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/business/success/5-volkswagen-brasil#>. Acesso em: 05/01/2021.
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